Institucional
Conhecimento que escala: o Clube do Design da CWI
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“Aqui, o conhecimento circula e torna o alto nível técnico escalável.” Esse trecho do manifesto da CWI se expressa de forma concreta em uma comunidade de Design carinhosamente conhecida como Clubinho.
A iniciativa criada por designers de uma das estruturas da empresa eleva o impacto do Design nas entregas aos clientes ao conectar pessoas de diferentes projetos, clientes e verticais de negócio. Afinal, uma comunidade de Design forte é um dos fatores que influenciam a maturidade de produtos digitais e a qualidade das entregas em empresas de tecnologia.
A origem do Clube do Design está ligada a uma das metas de Engenharia da CWI: elevar o nível técnico da estrutura operacional, garantindo consistência entre os times. Como designers frequentemente transitam entre clientes, é essencial contar com mecanismos que permitem que esse movimento aconteça sem impacto na qualidade do trabalho.
Ao mesmo tempo, o fortalecimento da comunidade criou um espaço seguro para troca real de experiências, o que acaba por elevar as entregas de todos os envolvidos.
Confira o bate-papo em vídeo sobre o Clube do Design com Jessica Padilha e Rafael Peduzzi, designers na CWI:
Bastidores discutidos no detalhe
Cada encontro é guiado por um participante, mas o conteúdo é coletivo. Pesquisas em andamento, métodos aplicados, decisões tomadas, dúvidas abertas… Tudo é discutido entre pessoas de diferentes contextos, variedade que torna as conversas extremamente ricas.
Diferente de fóruns teóricos, o Clubinho foca na prática de Design. Os encontros abordam temas como:
- pesquisa com usuários,
- documentação de Design,
- handoff com times de Engenharia de Software,
- e métricas e organização.
Os temas são discutidos a partir de casos reais, projetos em andamento e desafios concretos enfrentados nos clientes. As pessoas indicam com quem foi preciso falar, como reuniões foram conduzidas e como resultados foram apresentados. Também compartilham ajustes, erros, aprendizados e materiais reais, como roteiros e documentos.
Esse nível de detalhe cria algo raro: aplicação imediata. Muitas vezes, o que é discutido em um encontro já aparece em um projeto na semana seguinte, adaptado à sua realidade.
Além disso, mesmo quando o designer está sozinho no cliente, o grupo funciona como uma extensão do time. Um lugar para testar hipóteses, pedir outra visão ou buscar referências em realidades completamente diferentes.
Impacto que chega ao cliente
No contexto da Engenharia de Software da CWI, o Design se insere muito antes da interface. Ele começa na compreensão profunda do cliente e do usuário — algo que parece simples, mas exige tempo, escuta, análise e método.
Chegar cedo faz diferença. Quanto antes o design entra, maior a capacidade de reduzir riscos, orientar decisões e apoiar de forma estratégica.
E as conversas do Clubinho de fato colaboram para isso, uma vez que ajudam os designers a enxergar melhor como podem contribuir com os clientes. Não é uma relação direta e imediata, mas um efeito consistente: designers mais preparados, com repertório ampliado, conseguem enxergar oportunidades que vão além da execução.
Por que funciona?
- Sensação de pertencimento. Mesmo atuando intensamente nos clientes, o Clubinho reforça a identidade de time de Design da CWI — um espaço onde todos sabem o que os outros estão fazendo, quais práticas estão em uso e quais desafios estão sendo enfrentados.
- Equilíbrio entre teoria e prática. Conceitos ganham vida quando confrontados com a realidade de clientes que nem sempre têm cultura de Design estruturada, recursos disponíveis ou processos maduros.
- Cuidado real com pessoas e projetos. O Clubinho materializa o pilar “Se importar” do Relacionamento 5 Estrelas: quando alguém enfrenta um desafio, não enfrenta sozinho. A comunidade ajuda a refinar ideias, questionar abordagens óbvias e encontrar soluções melhores — para o time e para o cliente.
Vida longa ao Clubinho! Para saber mais sobre o nosso jeito de fazer Engenharia de Software, acompanhe a CWI no Instagram e no LinkedIn.
