A Engenharia de Software CWI faz parte da nossa cultura e engloba o entendimento do negócio, compreensão do problema, definição de estratégia e implementação da solução para a entrega de valor.
Dessa forma integramos Design, Desenvolvimento, Qualidade e Processos, através de equipes multidisciplinares que utilizam ferramentas, técnicas e a tecnologia adequada para cada necessidade.
Por intermédio da Engenharia de Software, reafirmamos nosso propósito de realizar entregas de alto padrão que transformam negócios.
Como atuamos?
Por meio de processos, técnicas e ferramentas, oferecemos atendimento multinível especializado, métricas de atendimento e SLA de acordo com a necessidade do negócio.
Todas as ações visam manter a máxima disponibilidade do sistema, atuando nos incidentes e problemas que possam gerar interrupções e impacto negativo no negócio.
Utilizamos ferramentas para gestão de incidentes e problemas.
Trabalhamos com cultura e práticas DevOps, integrando com as equipes de desenvolvimento.
Por que contratar?
Know-how CWI em sustentação de sistemas em produção.
Atuação em incidentes e gestão de problemas.
Estabilidade e disponibilidade de sistemas.
Mitigação de riscos e ações para minimizar o impacto negativo no negócio e na experiência do usuário.
Gestão por métricas e SLAs.
As marcas que vão conosco além do software
Estes são alguns dos nossos grandes parceiros globais que impulsionam seus negócios por meio de uma relação de confiança e de resultados comprovados.
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