Oportunidade: Estágio em Suporte Técnico
Essa pessoa irá apoiar nossa área de Suporte Técnico auxiliando na resolução de problemas de informática e na assistência a usuários (internos ou clientes)
Presencial
São Leopoldo - RS
Buscamos alguém que:
- Estar cursando Ensino Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas
- Disponibilidade para estagiar 6 horas, em horário diurno
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Porto Alegre-RS e/ou São Leopoldo-RS
- Conhecimento básico em hardware e software, incluindo manutenção e formatação de notebooks
- Conhecimento básico em instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux e macOS)
- Capacidade de atender e orientar usuários de forma clara e empática, tanto presencialmente quanto remotamente
- Organização para registrar chamados, documentar soluções e acompanhar incidentes até a resolução