CWI repete sucesso na Promoção Kapo Sabor de volta às aulas

A CWI, conhecida por sua engenharia de software estratégica que gera resultados, participou recentemente da construção de ponta a ponta da promoção Kapo Sabor de volta às aulas da Coca-Cola. Esta não foi a primeira vez que a CWI colaborou com a marca nesse tipo de iniciativa, a anterior ocorreu em 2021, com uma abordagem temática ligeiramente diferente, denominada “Promoção Kapo Del Valle Sempre Criança Challenge”. Em 2024, a promoção foi especialmente direcionada aos pais das crianças, uma vez que são eles que geralmente fazem as compras de materiais escolares para seus filhos(as).

Aproveitando o contexto do período de volta às aulas, o principal objetivo era incentivar que eles adquirissem itens Kapo neste período. A mecânica da promoção funcionava da seguinte forma: ao comprar três produtos participantes, os consumidores precisavam cadastrar a nota fiscal no site da promoção para concorrer a prêmios semanais e finais, além de terem a chance de ganhar instantaneamente um prêmio de R$ 300,00.

Sobre um fundo na cor amarelo há a ilustração gráfica de uma maçã. Ao lado há cinco embalagens de sucos Kapo e um notebook exibindo na tela a landing page da promoção Kapo Sabor de volta às aulas.

Entrega sob medida

A CWI criou um modelo de promoção desenvolvido ao longo de seis anos de parceria com a Coca-Cola, que serve como uma espécie de esqueleto para as promoções. Esta estrutura técnica geralmente é ajustada e refinada para se adequar às particularidades e dinâmicas de cada promoção, como restrições de idade, especificações, e a introdução de aceleradores quando necessário.

O “acelerador” se refere a um mecanismo que permite aos participantes aumentarem suas chances de ganhar em uma promoção. Isso pode ser feito de várias maneiras, dependendo das ações específicas que o participante realiza.

A partir dessa base é possível melhorar e encaixar as premissas e regras de outras promoções, sempre buscando uma evolução contínua. E mesmo sendo um projeto com início, meio e fim, a estrutura e a arquitetura são feitas em formato de produto devido a esse aprimoramento constante.

A participação da CWI neste projeto envolveu a adaptação e evolução da estrutura técnica de promoções, mantendo uma base sólida e ajustando-a conforme as necessidades específicas do cliente, sem o uso de aceleradores. Nessa promoção Kapo, a maior complexidade estava na compreensão do regulamento e das necessidades do cliente para a página.

Desafios

Normalmente, a preparação para uma promoção requer um período de pelo menos três meses. Contudo, neste caso, o prazo foi reduzido pela metade. O desafio de completar todas as etapas em um mês e meio exigiu do time uma precisão ainda maior na execução, além de um controle assertivo do projeto.

Nessa promoção Kapo, a maior complexidade estava na combinação de distribuição de prêmios instantâneos e prêmios por sorteio, considerando a mesma participação do consumidor, como previsto em regulamento.

Foram adotadas práticas tradicionais do Scrum e outras metodologias, seguindo-as rigorosamente. A comunicação foi continuamente alinhada, especialmente devido ao trabalho remoto, e todos os membros do time participaram ativamente, contribuindo com suas habilidades em tarefas que variavam desde as mais simples até as mais complexas.

Sobre um fundo na cor laranja há a ilustração gráfica de uma flor sobre uma bicicleta. As rodas da bicicleta são rodelas de laranjas.

Diferencial

A CWI utilizou uma abordagem proativa, trabalhando em estreita colaboração com a equipe da promoção Kapo e ouvindo ativamente suas preocupações. Um dos aspectos críticos é a revisão do regulamento. O time revisou minuciosamente o documento para identificar e corrigir possíveis brechas. Além disso, realizaram testes extensivos para simular várias situações que os participantes poderiam enfrentar, visando evitar erros de cadastro e outras falhas. Essa postura ajudou a evitar possíveis contratempos que poderiam prejudicar a experiência do cliente e a reputação da marca.

A solução

A engenharia de software e design colaboraram na criação de uma solução funcional, estável e esteticamente agradável para a página da campanha.
Utilizando um KV (Key Visual) como referência, os designers estruturaram o layout da Landing Page e todos os passos da promoção no Figma, seguindo as diretrizes visuais do cliente. Esse estudo foi crucial para representar visualmente a essência da campanha, facilitando a compreensão de cada passo.
Durante o desenvolvimento, a equipe de design da CWI não apenas executou as tarefas, mas também participou ativamente da concepção das melhores soluções, considerando as limitações e necessidades da Coca. Isso destaca a importância do UX Design e UX Writing, para atender às expectativas do cliente e proporcionar uma excelente experiência ao usuário.
O marketing também desenvolveu materiais visuais da página e da promoção Kapo, além de trabalhar intensamente no conteúdo, garantindo que todo o projeto tivesse a mesma linguagem. Esse esforço incluiu uma fase de Discovery para imersão na campanha existente, utilizando diversos materiais previamente produzidos. Esse processo envolveu o reconhecimento e a assimilação das expressões e do estilo de comunicação utilizados.
A equipe técnica construiu a infraestrutura robusta e escalável do sistema, tanto no front-end quanto no back-end.
A parte de front-end consistiu em usar os designs criados no Figma para transformá-los em páginas web por meio de diagramação. Já a parte de back-end envolveu todo o processamento lógico por trás da interface, garantindo o funcionamento correto das funcionalidades do site.
Foi criada uma animação de uma lancheira que se movia na tela. O usuário precisava clicar nela para que abrisse. Ao fazer isso, havia a possibilidade de ganhar 300 reais instantaneamente. Além disso, foram desenvolvidas interações adicionais, como brincadeiras.

Sobre um fundo na cor roxa há a ilustração gráfica de um smartphone. Na tela dele há a imagem da landing page da promoção Kapo Sabor de volta às aulas.

Expertise em desenvolvimento de plataformas para promoções

Com vasta experiência no desenvolvimento de plataformas promocionais para a Coca-Cola, a CWI se destaca por seu profundo entendimento das necessidades do cliente e pela entrega de soluções personalizadas de ponta a ponta. Essa expertise a consolida como uma parceira confiável da marca, impulsionando o êxito de suas promoções.

A CWI tem como foco a excelência do software, conduzindo testes rigorosos para assegurar a qualidade em todos os projetos.

Na imagem há uma mulher e um homem sentados um ao lado do outro em frente a um computador e um notebook.

Nosso compromisso é sempre oferecer a solução ideal para evitar qualquer contratempo para a Coca-Cola. Creio que este é um dos principais valores que agregamos. Entregamos precisamente o que necessitam, dentro do prazo estipulado e com a qualidade que merecem.

Sérgio Monteiro Novaes
Analista de Negócios – CWI Software

Neste contexto, os benefícios da colaboração entre a CWI e a Coca-Cola são visíveis. A experiência da CWI em grandes promoções destaca sua expertise em campanhas de marketing de grande escala. Esta parceria duradoura reflete a confiança mútua entre as empresas e os resultados consistentes alcançados ao longo do tempo.

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