Testes de carga para o maior evento do varejo

A Black Friday é o momento mais estratégico do ano para o varejo. Para a Arezzo, maior varejista de calçados femininos fashion da América Latina, esse período representa o ápice de um planejamento anual robusto, no qual a performance dos canais digitais é decisiva para o sucesso. Preparar os sistemas para o volume massivo de acessos é essencial para uma operação sem falhas.

Com esse objetivo, Arezzo e CWI realizaram um projeto completo de testes de carga e performance, voltado à alta demanda esperada para a Black Friday 2024.

O desafio: garantir a performance na principal data do varejo

Após mais de uma década de parceria, a CWI conhece profundamente os sistemas, processos e particularidades da Arezzo, um diferencial essencial para enfrentar o desafio de manter a estabilidade das plataformas da marca durante os picos de acesso.

Em anos anteriores, os testes de carga eram realizados por consultorias externas, com atuação pontual e pouco envolvimento com a operação. Em 2024, a Arezzo optou por um caminho diferente: confiou à CWI, parceira que já integra sua rotina de tecnologia, a responsabilidade estratégica pelos testes.

A mudança trouxe agilidade, precisão e segurança, com uma condução integrada entre os times das duas empresas.

A imagem mostrar um homem branco com as mãos sobre o teclado de um notebook.

Testes sob medida para o ecossistema Arezzo

Com domínio técnico e vivência contínua na operação, a CWI estruturou uma abordagem estratégica e colaborativa para os testes.
Foram realizados três ciclos válidos, simulando diferentes condições reais de uso em ambiente de produção. O foco foi evoluir progressivamente o volume de acessos até atingir o limite saudável das aplicações, medindo: tempo de resposta, vazão, estabilidade, taxa de erros e uso de infraestrutura.
A meta era compreender e aprimorar continuamente a performance com base em dados reais.
Mais de 3,45 milhões de requisições processadas nos testes.
Aumento de mais de 560% no volume de usuários e requisições em relação a um dia comum de operação.

Homem pardo de costas com a mão sobre o teclado de um notebook. Na tela do notebook há a frase

Resultados estratégicos

A entrega foi concluída antes do prazo previsto, garantindo à Arezzo tempo para ajustes e melhorias. As análises permitiram validar a infraestrutura, identificar gargalos e implementar ações preventivas, com total alinhamento entre os times.

O sucesso dos testes reforçou a confiabilidade dos sistemas e garantiu uma Black Friday sem incidentes, fortalecendo a liderança da Arezzo no setor, com impacto direto nos resultados e na experiência do cliente.

Parceria que gera valor

A parceria entre Arezzo e CWI já ultrapassa uma década de colaboração. Nesse período, a confiança da Arezzo na Engenharia de Software Estratégica da CWI se fortaleceu, sustentada por soluções sob medida, excelência técnica e foco nos objetivos do negócio.

Com um olhar atento às particularidades da operação, a CWI atua de forma integrada e orientada à performance contínua, indo muito além dos testes pontuais para entregar valor real e duradouro.

O sucesso da Black Friday começou muito antes da data oficial, nasceu do planejamento, da preparação cuidadosa e de uma parceria que alia conhecimento técnico, proximidade e dedicação para gerar resultados concretos e sustentáveis.

Quer garantir que seus sistemas estejam prontos para os maiores picos de acesso do varejo? Fale com a CWI e descubra como podemos ajudar sua empresa a alcançar alta performance com segurança e confiança.